Chaque semaine, savoir où en est chacun avant le 1:1

Chaque semaine, chacun dit à son manager comment s’est passée sa semaine, comment il vit sa charge, ce qui avance et ce qui bloque. Le manager arrive préparé au 1:1, et vous voyez le pouls de chaque équipe.

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Une fois par an, c’est trop tard

Sans point régulier, on apprend qu’une équipe va mal quand quelqu’un est déjà parti.

L’entretien annuel arrive trop tard

On y parle de toute l’année d’un coup, avec la mémoire des dernières semaines. Ce qui a pesé en mars est oublié.

Le baromètre annuel reste sans suite

Une moyenne par entreprise, des mois après. Personne ne sait quelle équipe décroche, ni ce qu’en fera son manager.

Le 1:1 part de rien

Le manager découvre les sujets en séance, la moitié du temps passe à faire le point, et ce qui bloque ressort à la fin, ou pas du tout.

Quelques minutes par semaine, de chaque côté

1La personne
Raconter sa semaine, d’un geste
Un ou deux mots pour le sentiment, un niveau de charge de « Pas assez de travail » à « Trop de travail », puis ses réalisations, ses priorités et ce qui bloque. Sur l’app iPhone, on peut aussi tout dire à voix haute : les phrases se rangent sous chaque question, et rien n’est partagé avant relecture.
2Le manager
Lire l’essentiel avant le 1:1
Le check-in arrive « à lire », résumé question par question dans « En bref ». Le manager réagit ou commente une réponse, et repère d’un coup d’œil qui a une charge élevée.
3Le manager
Arriver préparé au 1:1
Le jour venu, le prochain 1:1 s’affiche avec le check-in partagé et les sujets venus des objectifs. Le manager note ce qu’il veut aborder, puis partage la note quand il le décide. Besoin d’en savoir plus ? Il ajoute une question à son prochain check-in.

Chacun voit ce qui le concerne

La personne

Ses réponses, les notes partagées par son manager et ses check-ins passés, pour prendre du recul sur ses semaines.

Son manager

Les check-ins de son équipe, qui est à lire ou à relancer, et de quoi préparer chaque 1:1.

Les RH

Le sentiment et la charge par équipe, service ou direction, dans le temps, pour savoir où aider en premier.

Le point reste entre la personne et son manager

C’est ce qui rend les réponses sincères : un 1:1 n’est lisible que par ses participants et ses éventuels observateurs. Les tableaux de bord montrent des tendances par équipe, service ou direction, et jamais un groupe de moins de 3 personnes. Les données sont hébergées en Europe, conformément au RGPD.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour répondre ?

Quelques minutes. Le sentiment et la charge se donnent d’un geste ; les autres questions acceptent quelques mots, ou peuvent être passées.

Qui lit les réponses ?

Le manager de la personne. Côté RH, les tableaux de bord montrent des tendances par équipe, service ou direction, et jamais un groupe de moins de 3 personnes.

À quel rythme ?

Chaque semaine, toutes les deux semaines ou toutes les trois semaines, au rythme des 1:1 de l’équipe. Un rappel part quand un check-in attend ses réponses.

Peut-on adapter les questions ?

Oui. Le sentiment et la charge de travail restent dans chaque check-in, pour suivre les équipes dans le temps ; les autres questions s’adaptent, et un manager peut ajouter une question pour le prochain 1:1 d’une personne.

Et si quelqu’un ne répond pas ?

Le manager le voit avant le 1:1 et peut envoyer un rappel d’un geste. Le 1:1 a lieu quand même : le check-in le prépare, il ne le remplace pas.

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Offrez à chacun un point simple et régulier avec son manager, et voyez enfin comment va chaque équipe.