Eén vraag aan het hele bedrijf, de antwoorden dezelfde avond
Een eNPS, feedback op de teamdag, de stemming rond een reorganisatie: je verstuurt hem ’s ochtends, iedereen antwoordt in een paar minuten, en je leest de resultaten per team zodra de enquête sluit.
Eén onderzoek per jaar, en dan?
Het jaarlijkse onderzoek zegt hoe het maanden geleden met het bedrijf ging. Zelden wat er moet gebeuren, of waar.
De resultaten komen te laat
Tegen de tijd dat het onderzoek loopt, iedereen is herinnerd en het rapport binnen is, is de situatie al veranderd.
Weinig antwoorden, en voorzichtige
Je vult nog een vragenlijst in zonder te zien wat die verandert. Velen antwoorden niet, de rest kiest het midden.
Een gemiddelde waar niemand zich eigenaar van voelt
Een bedrijfsscore zegt niet welk team het minder goed doet, of wie het onderwerp moet oppakken.
Van vraag tot antwoorden, binnen een dag
- 1Het HR-team
Beginnen bij wat je wilt weten
Kies een thema (eNPS, onboarding van nieuwe medewerkers, na een reorganisatie…) of beschrijf wat je nodig hebt: Popwork stelt een titel en 3 tot 5 vragen voor, gebaseerd op wat er uit de check-ins naar voren komt. Je past ze aan, en je kiest wie de enquête ontvangt en wie de antwoorden leest.
- 2De medewerker
Met vertrouwen antwoorden
De enquête komt binnen in de tijdlijn, met een melding per e-mail, Slack, Teams of op de telefoon. Vóór de eerste vraag weet de medewerker wie het antwoord leest: bij een anonieme enquête ziet het HR-team alleen totaalresultaten, en de manager ziet niets.
- 3Het HR-team
Zien welk team afhaakt
Je volgt de deelname live, en alleen wie nog niet heeft geantwoord krijgt een herinnering. Bij het sluiten lees je elke vraag per team, gesorteerd van laag naar hoog, met het verschil tussen beide.
Iedereen weet wie wat leest
De medewerker
Ziet vóór het antwoorden of de enquête anoniem is en wie het antwoord leest. Kan een antwoord ondertekenen als de enquête dat toestaat.
De manager
Leest de antwoorden van het team als de enquête voor hem bedoeld is. Als het bedrijf het toestaat, stuurt hij zelf korte enquêtes naar zijn team, nooit anoniem.
Het HR-team
Richt zich op het hele bedrijf, op teams of op een divisie, volgt de deelname en leest de totaalresultaten, per team.
Anoniem wanneer het moet, en echt
Bij een anonieme enquête is geen enkel antwoord aan een naam gekoppeld. De resultaten verschijnen bij het sluiten en vanaf 3 antwoorden, een groep van minder dan 3 personen wordt nooit getoond, en open antwoorden worden nooit per team uitgesplitst.
Veelgestelde vragen
Zijn de enquêtes anoniem?
Dat kies je zelf: anoniem, op naam, of naar keuze van ieder (standaard anoniem, iedereen kan het antwoord ondertekenen). Een enquête die managers lezen is nooit anoniem, en iedereen krijgt dat te horen vóór het antwoorden.
Kunnen we een eNPS meten?
Ja. De vraag “aanbeveling” scoor je van 0 tot 10: Popwork berekent de score, met het aandeel promotors, passives en criticasters, voor het geheel en per team.
Welke soorten vragen?
Tot 5 vragen per enquête: een schaal van 1 tot 5, een cijfer van 0 tot 10, een keuze uit 2 tot 10 opties, of open tekst. Elke vraag kan optioneel zijn.
Wie kan een enquête versturen?
Het HR-team, naar het hele bedrijf, naar teams of per afdeling, divisie of anciënniteit. Als het bedrijf het aanzet, kan een manager ook enquêtes naar zijn eigen teams sturen, ook vanuit de mobiele app.
Hoe lang blijft een enquête open?
Van een uur tot 90 dagen: je kiest de sluitingsdatum, en je kunt eerder sluiten. Er gaan tot 3 herinneringen uit, alleen naar wie nog niet heeft geantwoord.
Kunnen we de resultaten opdelen per afdeling of divisie?
Ja, bij een enquête op naam die het HR-team leest: per team, afdeling, divisie, functie of anciënniteit. Een anonieme enquête deel je alleen per team op, zodat niemand kan achterhalen wie heeft geantwoord door twee opdelingen te combineren.
Je teams maken je bedrijf
Geef iedereen een eenvoudig, vast gesprek met diens manager, en zie eindelijk hoe het met elk team gaat.
- 4,8 van 5 op Google
- Gehost in Europa, AVG-conform
- Product van de dag op Product Hunt