O que se decide no 1:1 fica mesmo feito

Durante a reunião, anota quem faz o quê e para quando. O compromisso volta ao check-in seguinte enquanto não estiver concluído, e o que se atrasa vê-se de imediato.

Marcar uma demonstração Lançar um piloto com uma equipa

Decidido no 1:1, esquecido na segunda-feira

Sem seguimento, um bom 1:1 fica só uma boa conversa.

As notas ficam num caderno

Cada um sai com a sua versão. Um mês depois, já ninguém sabe quem tinha de fazer o quê.

O mesmo tema volta todos os meses

Volta-se a falar, volta-se a concordar, e nada muda, por falta de um nome e de uma data.

O atraso descobre-se na reunião

Na reunião seguinte, percebe-se que nada avançou, sem saber desde quando está parado.

Do 1:1 à tarefa feita

1O gestor
Anotar o compromisso durante o 1:1
Em «Novos compromissos», «Adicionar um compromisso...» abre uma janela: uma frase, @ para a pessoa que fica responsável, um dia para o prazo; «para sexta-feira» chega. A própria pessoa também pode assumir um compromisso.
2A pessoa
Encontrá-lo no check-in seguinte
Antes de responder, o check-in propõe «Reveja os seus compromissos»: um gesto para passar de A fazer a Em andamento, e depois a Feito. O que fica em aberto passa para a reunião seguinte, sem nada a voltar a escrever.
3O gestor
Ver o que avança e o que está parado
Compromissos da equipa reúne tudo, em lista, em quadro ou em calendário. O atraso é assinalado, e cada compromisso guarda o seu percurso: quantas vezes foi transferido, e desde que 1:1.

Cada pessoa vê o que lhe diz respeito

A pessoa

Os seus compromissos num só lugar, atualizados num gesto no check-in, e uma notificação quando o prazo se aproxima ou um compromisso está atrasado.

O gestor

Os compromissos de toda a equipa, o que está atrasado, e quantas vezes um compromisso foi transferido.

Os RH

Ativam os compromissos nos modelos de rituais, para que cada 1:1 termine com ações claras.

A conversa fica entre a pessoa e o seu gestor

É isso que torna as respostas sinceras: um 1:1 só pode ser lido pelos seus participantes e por eventuais observadores. Os painéis mostram tendências por equipa, departamento ou direção, e nunca um grupo com menos de 3 pessoas. Os dados estão alojados na Europa, em conformidade com o RGPD.

Perguntas frequentes

Quem pode criar um compromisso?

Tanto o gestor como a pessoa, durante o 1:1 ou a qualquer momento, na web ou na app. Cada compromisso tem uma pessoa responsável e, se for preciso, um prazo.

O que acontece a um compromisso que não foi concluído?

No fim do check-in, passa para a reunião seguinte. Guarda o registo de cada transferência: vê-se de onde vem e há quanto tempo está à espera.

Isto substitui a nossa ferramenta de gestão de projetos?

Não. Os compromissos são as poucas ações decididas entre uma pessoa e o seu gestor: contactar de novo um cliente, fazer uma formação, preparar uma reunião. O resto continua a viver onde já vive.

Quem vê os compromissos?

A pessoa e o seu gestor. Um observador do ritual pode consultá-los, sem os alterar.

E na avaliação anual?

Cada compromisso guarda o seu percurso e a sua atividade. A avaliação parte do que foi decidido, e do que foi realmente feito ao longo do ano.

As suas equipas fazem a sua empresa

Ofereça a cada pessoa uma reunião simples e regular com o seu gestor, e veja finalmente como está cada equipa.