A palavra certa no momento certo, não uma vez por ano

Parabéns para um colega, com stickers, a partir de uma resposta de check-in ou de um compromisso cumprido. Uma pergunta concreta feita ao seu gestor, sem campanhas 360°. O feedback dá-se onde o trabalho acontece.

Marcar uma demonstração Lançar um piloto com uma equipa

O feedback fica à espera da avaliação anual

Sem um momento previsto para o dizer, o obrigado perde-se e a observação fica à espera.

Os obrigados perdem-se

Uma ajuda, uma semana difícil bem gerida: pensa-se nisso na hora, e depois o dia continua.

Guarda-se tudo para a avaliação

As observações acumulam-se durante meses e chegam todas de uma vez, quando já é tarde para fazer alguma coisa com elas.

As campanhas 360° perdem fôlego

Questionários longos, enviados a toda a gente ao mesmo tempo: poucas respostas, e respostas prudentes.

Três gestos, ao longo da semana

1O gestor
Reconhecer uma conquista a partir do check-in
Numa resposta de check-in, «Parabéns para Camille» abre uns Parabéns que citam o que ela escreveu. Uma cor, um sticker, e está enviado: a Camille recebe-os na app e por e-mail, e no Slack ou no Teams quando a sua empresa os utiliza.
2A pessoa
Pedir uma opinião ao seu gestor
«Pedir um feedback»: uma pergunta concreta, feita ao seu gestor, que responde com um feedback. Um pedido de cada vez, só entre os dois. Nem campanhas, nem questionários.
3O gestor
Ver o que se diz na equipa
O separador Feedback reúne os Parabéns recebidos pela equipa, venham de onde vierem na empresa, e os pedidos a tratar. Responde-se num gesto.

Cada pessoa tem o seu gesto

A pessoa

Envia Parabéns a qualquer colega, pede um feedback ao seu gestor e encontra tudo o que recebeu.

O gestor

Felicita, encoraja ou sugere uma melhoria, em privado. Vê os Parabéns recebidos pela sua equipa e responde aos pedidos.

Os RH

Escolhem em «Permissões e visibilidade» quem pode enviar Parabéns, partilhar um feedback ou pedir um.

Os Parabéns veem-se, uma sugestão fica privada

Os Parabéns são visíveis para a pessoa e para o seu gestor. Um feedback fica entre o gestor e a pessoa. Uma sugestão ou a resposta a um pedido nunca aparece fora da app: o e-mail, o Slack ou o Teams dizem apenas quem escreveu e como o abrir.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre os Parabéns e um feedback?

Os Parabéns são um obrigado entre colegas, com stickers, que o gestor da pessoa também vê. Um feedback (felicitações, encorajamento ou sugestão de melhoria) é partilhado por um gestor com uma pessoa da sua equipa, e fica entre os dois.

Quem pode enviar Parabéns?

Toda a gente, incluindo os gestores, a qualquer colega da empresa. Podem ser enviados a várias pessoas ao mesmo tempo: cada uma recebe os seus.

É possível pedir um feedback aos colegas?

O pedido vai para o seu gestor: uma pergunta concreta, à qual ele responde com um feedback. Para agradecer a um colega, existem os Parabéns.

Onde chegam os Parabéns?

À app, na web e no telemóvel, e por e-mail. Se a sua empresa utiliza o Slack ou o Microsoft Teams, também chegam lá.

É possível desativar uma parte do feedback?

Sim. Em «Permissões e visibilidade», os administradores escolhem quem pode enviar Parabéns, partilhar um feedback ou pedir um. O que está desativado deixa de ser proposto.

As suas equipas fazem a sua empresa

Ofereça a cada pessoa uma reunião simples e regular com o seu gestor, e veja finalmente como está cada equipa.