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Les bonnes questions pour recruter un manager

Quand vous recrutez un manager, vous n’avez pas le droit à l’erreur. Voici comment conduire l’entretien, et les questions qui révèlent ses compétences managériales.

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Bien recruter ses managers est crucial pour la réussite et la pérennité d’une organisation. Un bon manager inspire et motive une équipe, et peut aussi conduire des initiatives stratégiques. Mais trouver le candidat qui allie compétences techniques, qualités de leadership et adéquation avec votre culture est souvent un vrai défi.

En posant les bonnes questions, vous évaluez mieux les compétences qui comptent pour votre organisation. Que vous cherchiez un leader capable de transformer l’équipe ou un manager opérationnel, ces questions vous aident à recruter non pas un bon manager, mais le meilleur pour vous.

Comment utiliser ces questions

Ce que couvrent les questions

Elles servent à aller plus loin dans l’évaluation des compétences managériales du candidat. Elles ne couvrent donc pas son expérience passée, ses compétences techniques ni sa vision stratégique de votre secteur.

Cibler les thèmes les plus importants

Choisissez 2 à 3 thèmes parmi les sept ci-dessous, selon le poste.

Poser les questions de la bonne manière

  • Choisissez 3 à 4 questions dans la liste.
  • Posez les mêmes questions à tous les candidats.
  • Quand le candidat répond, creusez avec des questions de suivi.
  • Demandez toujours des exemples concrets pour illustrer les réponses.

Juger de manière objective

  • Poser les mêmes questions permet de mieux comparer les candidats.
  • Creuser avec des questions de suivi donne des réponses plus concrètes et plus faciles à évaluer.
  • Ne donnez un avis positif que si, après l’entretien, vous avez envie de travailler personnellement avec le candidat.

Développer une équipe

  • Qui était la personne la plus douée que vous avez eu à manager ? Comment l’avez-vous aidée à progresser ?
  • Votre dernier succès d’équipe : comment l’avez-vous célébré ?
  • Quel est le dernier feedback négatif que vous avez fait à une personne de votre équipe ?
  • Pouvez-vous me donner l’exemple d’une personne que vous avez managée et aidée à progresser dans sa carrière ?

Gérer les conflits

  • Avez-vous déjà eu à gérer des conflits dans votre équipe ? Comment avez-vous résolu la situation ?
  • Avez-vous déjà fait face à une situation où les membres de l’équipe n’étaient pas d’accord avec vos décisions ou vos initiatives ?

Prendre des décisions

  • Pouvez-vous me décrire une décision difficile que vous avez dû prendre en tant que manager, et pourquoi vous l’avez prise ?
  • Quelles missions ne déléguez-vous pas aux membres de votre équipe ?

Bien communiquer

  • Parlez-moi d’une communication complexe que vous avez dû faire à votre équipe. Comment vous êtes-vous assuré qu’elle était bien comprise ?
  • Une réunion d’équipe avec vous, ça ressemble à quoi, concrètement ?

S’adapter à son équipe

  • Avez-vous déjà dû vous adapter très vite, en équipe, à un changement ? Comment avez-vous abordé la situation ?
  • Parlez-moi d’une erreur que vous avez commise en tant que manager.
  • Parlez-moi de votre ancienne équipe : ses forces ? ses faiblesses ? Comment vous êtes-vous adapté ?

Piloter la performance

  • Comment suivez-vous et évaluez-vous la performance des membres de votre équipe ?
  • Avez-vous déjà dû gérer un collaborateur en sous-performance ?
  • Quels rituels de management mettez-vous en place avec votre équipe pour maximiser sa performance ?

Incarner et inspirer

  • En tant que manager, comment contribuez-vous à la culture de l’entreprise ?
  • Quelle est votre plus grande fierté en tant que manager ?
  • Qu’est-ce que vous aimez dans le fait d’être manager ? Et qu’aimez-vous moins ?
  • Quel est le meilleur manager que vous ayez eu ? Et le pire ?

Vos équipes font votre entreprise

Offrez à chacun un point simple et régulier avec son manager, et voyez enfin comment va chaque équipe.

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